修理のお問い合わせ



※初期不良商品の受付はこちら
 

修理について


お修理受付の流れ
直営店・催事場に直接お持ち込みいただくか、
お修理品・保証書・お修理申請書を直営店へ配送くださいませ。
※オンラインにてご購入の方は保証書不要でございます。 

到着次第、弊社にて商品状態を確認し、進行させて頂きます。
特殊なお修理が必要な場合などには、進行前にお客様へお見積り等、ご連絡をさせて頂きます。

お修理品の完成目安は2ヶ月となります。
完成後、店頭でのお受け取りご希望の場合は、ご来店の際の決済となります。
配送を完成次第最短での発送となる為、完成連絡は行っておりません。


お修理申請書
下記、お修理申請書をダウンロードしA4用紙に印刷、
ご記入頂きお修理品に同梱してください。
※印以外はご記入頂ける範囲で構いません。
素材やリング号数等、到着後、弊社にて確認させて頂きます。

 



 
下記修理申請書をダウンロードし、お修理品に同梱してください。 

 
PLUIE 修理申請書




  

 
配送先
ページ一番下の修理申請書をダウンロード・赤い太枠内をご記入頂き、
保証書・お修理品に同梱し、お客様発払いにて下記住所へご配送くださいませ。

商品の状態保護の為、ヤマト運輸での発送をお願いしております。

〒150-0001
東京都渋谷区神宮前6-18-10 海老名ビル 3F
PLUIE Tokyo 修理担当宛
TEL.033-6450-5777

お修理料金
・チョーカー切れ、カフ、リング、ピアス、ティースの折れの溶接・・・¥4,400(税込)
・プレーティングの剥がれの再コーティング・・・¥4,400(税込)
・洗浄、マット加工、アンティーキング(墨入れ)・・・¥1,100(税込)

その他のお修理内容の方に関しましては、
お送り頂いた商品の状態を確認させて頂き、
お修理進行前にお見積もりのご連絡をさせて頂きます。

送料について
配送ご希望の場合、別途返送分の送料を頂戴しております。
北海道・九州・沖縄・・・¥1,320(税込) その他の地域¥1,100(税込)

お支払い方法
配送ご希望の場合:
お修理品完成次第、オンライン決済リンクをメールにてお送りさせて頂きます。
お支払い方法はクレジットまたは代引き決済が可能となります。
お支払い完了の確認が取れましたら、最短発送させて頂きます。

店頭受け取りをご希望の場合:
お修理品完成次第、ご来店の際の決済となります。
現金、またはクレジットカード決済が可能となります。



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