返品、交換のお問い合わせ
【返品・交換について】
初期不良以外での返品・返金・交換・キャンセルは承っておりません。
また、如何なる場合でも以下の理由での返品・返金・交換・キャンセルはお受けできません。
・デザイン、色味のイメージが違った場合
・サイズ間違いの場合
・到着から3日以上経過し、PLUIEへご連絡を頂けなかった場合
・一度ご使用になった商品、または衛生商品
・お客様のもとで破損、汚れが生じた商品
・付属品・添付品・納品書などを破損、紛失した場合
・個別オーダー商品（カスタムオーダー）
・1点もの商品
【初期不良についてお問い合わせ・注意点】
お手数ではございますが、商品到着から3日以内に下記までお電話をお願い致します。
PLUIE Tokyo TEL.03-6450-5777
・お届けから3日を過ぎた場合はお受けできません。
・納品書、付属品を紛失、破損した場合はお受けできません。
【初期不良時の返品・交換対応について】
お届けした商品が初期不良品であった場合、
同一商品と交換対応をさせていただきます。
初期不良品が届いた場合と、
注文内容と異なる商品が届いた場合のみ、
返送・再送時の送料をPLUIE負担いたします。
【商品やその他のお問い合わせ】
PLUIE Tokyo：03-6450-5777
店休日：年末年始
東京都渋谷区神宮前6-18-10
海老名ビル3階
株式会社PLUIE
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Mail:tokyo@pluie.co.jp
