修理のお問い合わせ
※初期不良商品の受付はこちら
修理について
お修理受付の流れ
直営店・催事場に直接お持ち込み または 直営店へヤマト運輸お客様発払いにて配送
お修理品・保証書・お修理申請書を同梱くださいませ。
※オンラインにてご購入の方は保証書不要でございます。
↓
到着次第、弊社にて商品状態を確認し、進行させて頂きます。
到着確認のご連絡は差し上げておりません。
特殊なお修理が必要な場合のみ、進行前にお客様へお修理内容・お見積りのご連絡をさせて頂きます。
↓
お修理品の完成目安は2ヶ月となります。
メールにて完成連絡、お支払い方法のご案内をさせて頂きます。
お修理申請書
下記、お修理申請書をダウンロードしA4用紙に印刷、
ご記入頂きお修理品に同梱してください。
※印以外はご記入頂ける範囲で構いません。
素材やリング号数等、到着後、弊社にて確認させて頂きます。
商品の状態保護の為、ヤマト運輸での発送をお願いしております。
その他の配送郵送発送をお断りしておりますのでご注意くださいませ。
修理申請書の印刷方法
ＰＣ・スマートフォンにてダウンロード、またはスクリーンショットを、
ご自宅のプリンタ、コンビニエンスストア等のネットプリントにて印刷ください。
印刷が出来ない場合、
お修理申請書 赤枠内の項目をメモに記入頂き、修理品と同封をお願い致します。
※お修理申請書同封頂いたお客様を優先的にご案内させて頂きます。
ご了承くださいませ。
配送先
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前6-18-10 海老名ビル 3F
PLUIE Tokyo 修理担当宛
TEL.03-6450-5777
商品の状態保護の為、ヤマト運輸での発送をお願いしております。
お修理料金
・チョーカー切れ、カフ、リング、ピアス、ティースの折れの溶接・・・¥4,400(税込)
・プレーティングの剥がれの再コーティング・・・¥4,400(税込)
・洗浄、マット加工、アンティーキング(墨入れ)・・・¥1,100(税込)
＊その他のお修理内容の方に関しましては、お送り頂いた商品の状態を確認させて頂き、
お修理進行前にお見積もりのご連絡をさせて頂きます。
送料について
配送ご希望の場合、別途返送分の送料を頂戴しております。
お支払い方法
配送ご希望の場合：
お修理品完成次第、オンライン決済リンクをメールにてお送りさせて頂きます。
お支払い方法はクレジットまたは代引き決済が可能となります。
お支払い完了の確認が取れましたら、最短発送させて頂きます。
店頭受け取りをご希望の場合：
お修理品お預りの際、またはお渡しの際の決済となります。
現金、またはクレジットカード決済(VISA・MASTER)が可能となります。
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前6-18-10 海老名ビル 3F
PLUIE Tokyo 修理担当宛
TEL.03-6450-5777
手書き伝票または下記リンクのヤマトの送り状発行ページをご利用くださいませ。
商品の状態保護の為、ヤマト運輸での発送をお願いしております。
お修理料金
・チョーカー切れ、カフ、リング、ピアス、ティースの折れの溶接・・・¥4,400(税込)
・プレーティングの剥がれの再コーティング・・・¥4,400(税込)
・洗浄、マット加工、アンティーキング(墨入れ)・・・¥1,100(税込)
＊その他のお修理内容の方に関しましては、お送り頂いた商品の状態を確認させて頂き、
お修理進行前にお見積もりのご連絡をさせて頂きます。
送料について
配送ご希望の場合、別途返送分の送料を頂戴しております。
お支払い方法
配送ご希望の場合：
お修理品完成次第、オンライン決済リンクをメールにてお送りさせて頂きます。
お支払い方法はクレジットまたは代引き決済が可能となります。
お支払い完了の確認が取れましたら、最短発送させて頂きます。
店頭受け取りをご希望の場合：
お修理品お預りの際、またはお渡しの際の決済となります。
現金、またはクレジットカード決済(VISA・MASTER)が可能となります。
03-6450-5777
tokyo@pluie.co.jp
休業日：年末年始
営業時間：12:00 - 20:00
